Политика конфиденциальности

Этот документ объясняет, какие персональные данные обрабатывает сервис AutoParts Pro (далее — «мы», «сервис»), зачем они нужны и какие права у вас есть. Написан по требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» — но человеческим языком.

1. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами оставляете при работе с сервисом:

Контакты — имя, номер телефона, ник в Telegram;
Данные автомобиля — VIN, госномер, марка/модель/год, пробег, фото СТС (если вы загрузили его для распознавания);
История обращений — поисковые запросы, состав заявок и заказов, накопленные бонусы;
Технические данные — IP-адрес (используется только для защиты от перегрузки сервиса).

2. Зачем они нужны

подобрать запчасти под ваш автомобиль и рассчитать цены;
связаться с вами по заявке и выполнить заказ;
прислать уведомления, на которые вы подписались: статус заказа, напоминание о ТО, снижение цены на отслеживаемый товар;
изредка присылать акции и полезные напоминания — только если вы отдельно согласились (кнопка «🔔» в Telegram-боте). Отписаться можно в любой момент командой /stop — на уведомления о ваших заказах это не влияет;
начислять и списывать бонусы и скидки.

Правовое основание — ваше согласие (вы даёте его, отправляя форму заявки) и исполнение договора купли-продажи.

3. Кому мы их передаём

Никому не продаём и не передаём для рекламы. Данные видят только менеджер, обрабатывающий ваш заказ, и технические сервисы, без которых заказ не выполнить: Telegram (канал связи с вами) и поставщики запчастей — им уходят только артикулы деталей, без ваших контактов.

4. Как храним и сколько

Данные хранятся на защищённом сервере и используются, пока вы пользуетесь сервисом. Резервные копии делаются автоматически и доступны только владельцу сервиса.

5. Ваши права

Вы можете в любой момент узнать, какие данные о вас хранятся, поправить их или попросить удалить всё. Для этого напишите нам в Telegram — удалим в течение 10 дней и подтвердим.

6. Cookies и счётчики

Сайт не использует рекламные трекеры и сторонние счётчики аналитики. Небольшие технические данные (например, корзина) сохраняются локально в вашем браузере и не покидают устройство.

Чтобы AI-помощник на сайте становился полезнее, мы ведём обезличенную аналитику чата: сохраняем только тему запроса (марка, модель, категория детали, симптом) и итог диалога. Имя, контакты, IP-адрес и текст вашей переписки в эту статистику не попадают — связать её с конкретным человеком невозможно.

7. Кто оператор

Оператор персональных данных — владелец сервиса AutoParts Pro. Контакт для вопросов по данным: t.me/Zap4asti_DN_bot. Реквизиты продавца указываются в документах к заказу.

Редакция от 27 июля 2026 года. Изменения публикуются на этой странице.